Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

ESTRUCTURAS Y SOLUCIONES FINANCIERAS EL BAMBU S.A.C.

RUC: 20613868489

(En adelante, "Invierte Bambú" o "La Empresa")

Fecha de última actualización: 04 de julio de 2025

En Invierte Bambú, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, inversionistas y cualquier persona que interactúe con nuestros servicios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal, de conformidad con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, y demás normas aplicables en la República del Perú.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS

Razón Social: ESTRUCTURAS Y SOLUCIONES FINANCIERAS EL BAMBU S.A.C.

RUC: 20613868489

Domicilio Fiscal: Pasaje Rafael Sanzio, Mz. F Lote 10, Viñedos de Surco, N°301, Lima, Perú.

Correo Electrónico de Contacto para Privacidad: contacto@inviertebambu.com

2. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En Invierte Bambú, nos regimos por los siguientes principios establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales:

Principio de Legalidad: El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la ley, con consentimiento del titular o en cumplimiento de un deber legal.

Principio de Consentimiento: El consentimiento para el tratamiento de datos personales es libre, previo, expreso, informado e inequívoco.

Principio de Finalidad: Los datos personales son recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extienden a otra finalidad que no sea la establecida de manera inequívoca al momento de su recopilación.

Principio de Proporcionalidad: El tratamiento de datos personales es adecuado, pertinente y no excesivo a la finalidad para la que fueron recopilados.

Principio de Calidad: Los datos personales son veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados.

Principio de Seguridad: Se adoptan las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

Principio de Disposición de Recurso: El titular de los datos personales cuenta con las vías administrativas o jurisdiccionales para hacer valer sus derechos.

Principio de Nivel de Protección Adecuado: Para el flujo transfronterizo de datos personales, se garantiza un nivel de protección suficiente para los datos personales.

3. RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Recolectamos información personal a través de los siguientes medios:

Formularios en línea: Cuando usted se registra en nuestra plataforma, solicita información, o utiliza nuestros servicios.

Comunicación directa: A través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, chats o reuniones presenciales.

Fuentes de acceso público: Información que usted ha hecho pública o que está disponible en registros públicos.

Terceros autorizados: De entidades con las que tengamos acuerdos y que estén autorizadas a compartir su información.

Información de dispositivos/uso: Datos técnicos de su navegación en nuestra web (ej. dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas) mediante cookies y tecnologías similares.

4. TIPO DE DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

Los tipos de datos personales que podemos recolectar incluyen, pero no se limitan a:

Datos de identificación: Nombres completos, apellidos, tipo y número de documento de identidad (DNI, RUC, Pasaporte, Carné de Extranjería), nacionalidad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil.

Datos de contacto: Dirección de domicilio, número de teléfono (fijo y móvil), correo electrónico.

Datos financieros/patrimoniales: Información bancaria (número de cuenta, CCI), historial crediticio (obtenido de centrales de riesgo con su consentimiento), información sobre propiedades (para garantía hipotecaria), ingresos económicos.

Datos transaccionales: Información sobre los servicios contratados, las operaciones de intermediación realizadas.

Datos de navegación y uso: Dirección IP, datos de conexión, información sobre el uso de nuestra plataforma y servicios en línea.

Otros datos: Cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que recopilamos serán tratados para las siguientes finalidades:

Fines principales (necesarios para la prestación del servicio):

Gestionar su registro como usuario o cliente en nuestra plataforma.

Realizar la intermediación y corretaje de préstamos con garantía hipotecaria, conectando a inversionistas con solicitantes.

Verificar su identidad, capacidad financiera y situación patrimonial (incluyendo la validación de bienes para garantía hipotecaria).

Gestionar y ejecutar los contratos de intermediación de servicios con usted.

Comunicarnos con usted respecto a los servicios que nos ha solicitado o contratado.

Cumplir con obligaciones legales, incluyendo aquellas relacionadas con la prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (LAFT), si fuera aplicable, ante la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF-Perú) u otras autoridades competentes.

Atender sus consultas, solicitudes y reclamos.

Facturación y gestión de pagos por nuestros servicios de corretaje.

Fines secundarios (opcionales, requieren consentimiento adicional):

Envío de comunicaciones comerciales, promociones y ofertas de nuestros servicios o de terceros relacionados con el sector inmobiliario y financiero (solo con su consentimiento expreso).

Realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado para mejorar nuestros servicios.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán conservados por Invierte Bambú por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (ej. plazos de prescripción fiscal, comercial y normativa de LAFT), y para el ejercicio o defensa de posibles acciones legales.

7. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Invierte Bambú podrá compartir o transferir sus datos personales en los siguientes casos:

Con las partes de la operación de intermediación: Sus datos (prestatario/solicitante) serán compartidos con el/los inversionista/s potencial/es; y los datos del/los inversionista/s serán compartidos con el/los solicitante/s de préstamo, estrictamente para la finalidad de concretar la operación de intermediación.

Con proveedores de servicios: Terceros que nos brindan servicios necesarios para la operación de nuestro negocio (ej. servicios tecnológicos, asesoría legal, contable, tasadores de inmuebles, notarias, registros públicos, centrales de riesgo, etc.). Estos terceros solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Por obligación legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o por entidades reguladoras y supervisoras (ej. UIF-Perú, SUNAT, Poder Judicial, Ministerio Público, INDECOPI), siempre en estricto cumplimiento del marco legal aplicable.

Transferencia internacional de datos: En caso de que se requiera transferir sus datos a proveedores o servicios ubicados fuera del Perú, Invierte Bambú garantizará que se cumplan las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales del Perú para asegurar un nivel de protección adecuado.

No comercialización: Invierte Bambú no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En Invierte Bambú, adoptamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras, el acceso restringido a la información, el uso de contraseñas seguras, la encriptación de datos sensibles y la capacitación constante de nuestro personal.

9. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a:

Acceso: Obtener información sobre sus datos personales que son objeto de tratamiento.

Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales que sean inexactos o incompletos.

Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales del banco de datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados o cuando revoque su consentimiento.

Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto para privacidad: contacto@inviertebambu.com, adjuntando una copia legible de su documento de identidad y especificando claramente el derecho que desea ejercer y la información o acción solicitada. Atenderemos su solicitud de acuerdo con los plazos establecidos por la ley.

10. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Para ello, debe enviar una comunicación a nuestro correo electrónico de contacto para privacidad: contacto@inviertebambu.com . La revocación del consentimiento para fines principales podría implicar la imposibilidad de seguir prestando algunos de nuestros servicios.

11. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Permiten a la plataforma recordar sus preferencias y mejorar su navegación.

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Su control sobre las cookies: La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de sus ajustes. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíe una cookie. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

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13. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Invierte Bambú se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas, jurisprudencia o cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra plataforma web y/o por correo electrónico, con una fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Al utilizar nuestros servicios y/o proporcionar sus datos personales a Invierte Bambú, usted declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas.